환불 정책
1. 서비스 평가 및 만족 보장고객이 제품 기능을 충분히 체험하고 적합성을 평가할 수 있도록 무료 체험 기간을 제공합니다.공식 가입 후에는 모든 사용자가 만족할 수 있도록 고품질의 서비스를 고객에게 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
2. 서비스가 취소되었습니다 고객은 언제든지 구독 취소를 요청할 수 있습니다.취소 요청은 고객 계정의"구독 취소"옵션을 통해 제출하거나, 고객 지원 팀에 직접 연락하면 프로세스를 도와드리겠습니다.
3. 환불 조건 연간 고객의 경우 서비스 기간 중 구독이 취소되는 경우 사용하지 않은 잔여 서비스 요금은 특정 정책에 따라 환불됩니다.월간 구독권은 월간 서비스 주기에 이미 활성화되어 있기 때문에 일반적으로 환불되지 않습니다.자세한 내용은 계정의 환불 정책을 참조하십시오.
4. 데이터 처리 서비스를 취소하기 전에 고객은 플랫폼의 모든 데이터를 내보낼 수 있습니다.데이터는 계정 취소 후 일정 기간 동안 보관되며, 고객이 정보를 백업할 수 있는 충분한 시간을 확보할 수 있도록 합니다. 5. 예외 시스템 장애 또는 불가항력으로 인해 서비스가 중단되는 경우, 당사는 서비스를 복구하고 영향을 받은 사용자에게 보상을 제공하기 위해 최선을 다할 것이며, 자세한 내용은 고객지원팀에 문의하시기 바랍니다. 6. 고객 지원 취소 요청이나 환불 정책 이해시 질문이 있으시면 언제든지 지원 팀에 연락하시면 기꺼이 도와드리겠습니다.